Оферта


Предложение (публичная оферта) услуг по информационному обслуживанию (действующая редакция от 1 мая 2015 года)

ИП Караулов Александр Николаевич, Санкт-Петербург

Термины и определения

Сервис «atin» — сервис, с помощью которого пользователь создает интернет-магазин (онлайн-витрину) для представления, продвижения и продажи своих товаров в сети Интернет.
База покупателей — список email-адресов, телефонов, имен лиц, сделавших заказ в интернет-магазине ЗАКАЗЧИКА, созданном на платформе atin.
Отчетный период — период, в течение которого ЗАКАЗЧИКУ оказывались услуги в рамках настоящего Договора. Отчетный период исчисляется с/до даты начала/окончания оказания услуг соответственно.
Аккаунт – учетная запись ЗАКАЗЧИКА на сайте atin.
Интернет-магазин — виртуальная витрина; сайт на платформе atin.ru, позволяющая представить товары ЗАКАЗЧИКА в интернете с целью их продвижения и продажи.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Караулов А.Н. (сайт https://atin.ru) (в дальнейшем именуемого ИСПОЛНИТЕЛЬ) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия использования сервиса Atin.
1.2. Полным акцептом настоящего Договора считается регистрация пользователем Аккаунта на сайте https://atin.ru.
1.3 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и регистрации на сайте atin.ru юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает вам отказаться от использования сервиса Atin.

2. Предмет оферты

2.1 Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуги по подключению и использованию сервиса Atin (далее – Услуги) в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущим Прайс-листом ИСПОЛНИТЕЛЯ, расположенным по адресу https://atin.ru/pages/tariffs, а также в соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом.
2.2 Публичная оферта и Прайс-лист являются официальными документами и публикуются на сайте https://atin.ru.
2.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в любой момент изменить Прайс-лист, условия настоящей публичной оферты и дополнения к публичной оферте в одностороннем порядке без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://atin.ru не менее чем за один день до их ввода в действие. Отказ пользователя от принятия изменений и/или дополнений означает отказ от использования сервиса Atin и расторжение Договора.

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1 Ознакомившись с Прайс-листом и выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК заполняет форму, расположенную по адресу https://atin.ru/account/auth/signup, тем самым регистрирует Аккаунт. Регистрация Аккаунта – обязательное условие для открытия Интернет-магазина и является автоматической подачей заявки на оказание Услуг.
3.2. После регистрации Аккаунта ЗАКАЗЧИК получает доступ к программному обеспечению сервиса Atin, в том числе к созданию Интернет-магазина. Интернет-магазин автоматически подключается на указанный ЗАКАЗЧИКОМ тарифный план.
3.3 Услуги оказываются в объеме и на условиях, предусмотренных выбранным ЗАКАЗЧИКОМ тарифным планом. Информация о составе услуг для каждого тарифного плана находится на странице https://atin.ru/pages/tariffs.
3.4 К началу расчетного периода ЗАКАЗЧИК в своем Аккаунте формирует и оплачивает счет на оплату выбранной услуги.
3.5 В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к оказанию услуг в полном объеме с момента поступления предварительной оплаты на расчетный счет.
3.6 В случае несоответствия вида услуги, выбранной ЗАКАЗЧИКОМ, сумме предоплаты, или в случае желания ЗАКАЗЧИКА после оплаты изменить вид услуги, ЗАКАЗЧИК выполняет доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги (исходя из Прайс-листа), то разница принимается в счет оплаты следующего периода. После получения доплаты ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 3.5. настоящей оферты.
3.7 Дополнительные услуги сервиса Atin согласовываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ отдельно.
3.8 Услуги считаются оказанными полностью и надлежащим образом, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания отчетного периода ЗАКАЗЧИКОМ не направлена рекламация в адрес ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.9 При желании ЗАКАЗЧИКА перейти на другой тариф, предусмотренный Прайс-листом, ЗАКАЗЧИК выставляет соответствующие настройки в своем Аккаунте, после чего ЗАКАЗЧИК автоматически переводится на новый тариф. Если предыдущий расчетный период, оплаченный ЗАКАЗЧИКОМ, к этому моменту не закончился, то система автоматически производит перерасчет оставшихся оплаченных дней в соответствии с новым тарифным планом.
3.10 ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право в любой момент изменить условия предоставления Услуг по бесплатному тарифу вплоть до прекращения оказания Услуг. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан уведомить ЗАКАЗЧИКА об изменении условий по электронной почте, указанной в Аккаунте.
3.11 Другие условия предоставления Услуг приведены в ст. 4-7 настоящей оферты.

4. Финансовые взаимоотношения Сторон

4.1. Стоимость Услуг, оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ, определяется в соответствии с выбранным ЗАКАЗЧИКОМ тарифным планом.
4.2 Оплата всех Услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе 100% предоплаты.
4.3 Расчет предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг производится в рублях.
4.4 Стоимость дополнительных услуг согласовывается СТОРОНАМИ до начала их проведения.

5. Обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
5.1 Обеспечить оказание Услуг, указанных в п. 2.1 настоящей оферты, ЗАКАЗЧИКУ в течение срока действия Договора.
5.2 Предоставлять Услуги полностью в соответствии с выбранным ЗАКАЗЧИКОМ тарифом и на условиях настоящей оферты.
5.3 Сохранять конфиденциальность любой информации, переданной ЗАКАЗЧИКОМ в рамках оферты, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.4 Своевременно извещать ЗАКАЗЧИКА обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.5 По запросу обеспечивать ЗАКАЗЧИКУ доступ к информации об оказанных Услугах.

6. Обязанности ЗАКАЗЧИКА

ЗАКАЗЧИК обязуется:
6.1 Своевременно и полностью оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ согласно условиям настоящей оферты.
6.2 Не осуществлять каких-либо действий и предложений, дающих основания для судебного преследования ИСПОЛНИТЕЛЯ со стороны третьих лиц.
6.3 Отвечать за достоверность информации, размещаемой в своем Интернет-магазине, созданном в сервисе Atin.
6.4 Выполнять заявленные в Интернет-магазине обязательства перед покупателями Интернет-магазина.
6.5 При использовании сервиса Atin соблюдать все требования законодательства Российской Федерации или других стран, для граждан которых предназначены товары ЗАКАЗЧИКА.
6.6 Не использовать сервис Atin для совершения действий, противоречащих Законодательству Российской Федерации.
6.7 Не размещать в Интернет-магазине товары, запрещенные к продаже на территории Российской Федерации, и информацию об этих товарах.
6.8 Не размещать в Интернет-магазине информацию и материалы, которые противоречат законодательству Российской Федерации или могут нарушать права и интересы других граждан и юридических лиц.
В случае сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий или размещения информации, ИСПОЛНИТЕЛЬ рекомендует ЗАКАЗЧИКУ воздержаться от совершения действий / размещения информации.
6.9 Не использовать сервис Atin для рассылки сообщений без явного согласия адресатов (спама).
6.10 Не осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных.
6.11 Не регистрировать больше одного Аккаунта на одно физическое или юридическое лицо.

7. Особые условия и ответственность сторон

7.1 База покупателей, создаваемая и используемая ЗАКАЗЧИКОМ при пользовании данными Услугами, является его собственностью, и ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется никоим образом не использовать ее ни в своих интересах, ни в интересах третьих лиц и не распространять содержащиеся в ней сведения.
7.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за действия любых третьих лиц, за исключением третьих лиц, привлеченных ИСПОЛНИТЕЛЕМ для оказания Услуг по Договору, а также за любые возможные последствия, возникшие в результате нарушения п.п. 6.4 – 6.10.
7.3 ЗАКАЗЧИК гарантирует исполнение обязательств, предусмотренных п.п. 6.4 – 6.10 Договора и несет всю ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации перед своими клиентами и ИСПОЛНИТЕЛЕМ за неисполнение указанных обязательств.
7.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за возникшие перерывы в предоставлении сервиса по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п., и за нанесенный в результате таких перерывов ущерб.
7.5 В случае утери и (или) разглашения ЗАКАЗЧИКОМ пароля для доступа к сервису Atin, ЗАКАЗЧИК самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных последствий.
7.6 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за ущерб любого рода, понесенный ЗАКАЗЧИКОМ или третьими лицами в ходе использования ЗАКАЗЧИКОМ Услуг.
7.7 ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за отсутствие у ЗАКАЗЧИКА лицензий, сертификатов, регистрации субъекта предпринимательской деятельности, разрешения на коммерческую деятельность и других документов, позволяющих ЗАКАЗЧИКУ осуществлять коммерческую деятельность.
7.8 ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право приостановить предоставление Услуг ЗАКАЗЧИКУ в следующих случаях:
7.8.1 В случае не поступления оплаты за Услуги в установленные настоящим Договором сроки. ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет предоставление Услуг только с момента поступления оплаты стоимости Услуг от ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИКУ не компенсируется период, в котором предоставление услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ было приостановлено.
В случае если в течение 6 (шести) месяцев возобновление услуг не произошло, ИСПОЛНИТЕЛЬ полностью удаляет Аккаунт ЗАКАЗЧИКА без возможности последующего восстановления данных.
7.8.2 В случае публикации любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Российской Федерации или нормам международного права, действующим на территории Российской Федерации.
7.8.3 В случае обнаружения нарушений законодательства, а также при наличии соответствующих распоряжений со стороны органов власти.
7.9 В случае если какие-либо действия ЗАКАЗЧИКА, связанные с использованием сервиса Atin, явились основанием для предъявления к ИСПОЛНИТЕЛЮ претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, связанных с нарушением законодательства Российской Федерации, в том числе нарушения Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г., ЗАКАЗЧИК обязуется незамедлительно по требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся существа нарушения, содействовать ИСПОЛНИТЕЛЮ в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные ИСПОЛНИТЕЛЮ вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате размещения ЗАКАЗЧИКОМ информации.
7.10 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.11 Если ЗАКАЗЧИК будет не удовлетворен условиями или качеством предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, то его единственным и исключительным правом будет прекратить пользование Услугами.
7.12 Регистрируя Аккаунт, пользователь соглашается получать на свой электронный адрес письма и сообщения от ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе рекламного характера.
7.13 Указав в Аккаунте номер телефона при регистрации или позже, пользователь соглашается получать СМС-сообщения от ИСПОЛНИТЕЛЯ, в том числе рекламного характера.

8. Конфиденциальность

8.1 Каждая из Сторон обязуется не разглашать и предпринимать все необходимые меры с целью избежания разглашения любой ставшей ей известной в связи с заключением и исполнением настоящего Договора конфиденциальной информации о другой Стороне или ее деятельности.
8.2 Для целей настоящего Договора под конфиденциальной понимается любая информация о Стороне или ее деятельности, которая не является по своему характеру общедоступной.
8.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предпринимать все зависящие от него меры в целях недопущения разглашения любым третьим лицам информации о клиентах ЗАКАЗЧИКА, ставшей известной ИСПОЛНИТЕЛЮ или сотрудникам ИСПОЛНИТЕЛЯ в связи с исполнением настоящего Договора.
8.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает необходимое обучение своих сотрудников способам обеспечения конфиденциальности клиентской информации.
8.5 После завершения действия настоящего Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ по требованию ЗАКАЗЧИКА удаляет с носителей информации (без возможности восстановления) всю информацию о клиентах ЗАКАЗЧИКА, полученную в процессе выполнения Договора.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
9.2 К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся, в том числе, стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления, Президентом Российской Федерации правового акта, повлекшего невозможность исполнения настоящего Договора.
9.3 Наступления обстоятельств непреодолимой силы влечет увеличение срока исполнения настоящего Договора на период действия указанных обстоятельств либо его расторжение по соглашению Сторон. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны при первой возможности информировать друг друга.

10. Срок действия Договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты ЗАКАЗЧИКОМ и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент в одностороннем порядке, заблаговременно уведомив об этом ЗАКАЗЧИКА и возвратив ему при этом денежные средства, за вычетом произведенных расходов за фактически оказанные Услуги.
10.3 ЗАКАЗЧИК имеет право расторгнуть настоящий договор в любой момент в одностороннем порядке, заблаговременно уведомив об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.4 В любых случаях прекращения действия настоящего Договора Стороны обязуются: ИСПОЛНИТЕЛЬ — передать ЗАКАЗЧИКУ все материалы и документы, полученные от ЗАКАЗЧИКА для выполнения Услуг по Договору; ЗАКАЗЧИК — оплатить стоимость фактически оказанных Услуг.
10.5 Моментом расторжения Договора считается дата направления сообщения о расторжении Договора. Возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ не производится в случае расторжения Договора по причине невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств по Договору. ЗАКАЗЧИК освобождается от обязанности оплачивать стоимость фактически оказанных ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг в случае расторжения Договора по причине невыполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств по Договору.

11. Споры сторон

11.1 Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение в соответствующий суд по местонахождению ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ делает все возможное, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное предоставление услуг ЗАКАЗЧИКУ в соответствии с Прайс-листом, тем не менее, услуги предоставляются на условиях «как есть» без каких-либо прямых или косвенных гарантий.
12.2 ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг ЗАКАЗЧИКУ без объяснения причины.
12.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ не предоставляет каких-либо услуг по индивидуальной настройке программного обеспечения с выездом по месту жительства или работы пользователя Услуги.